HelloSign 適法性の宣言

電子署名の適法性

Dropbox Sign は契約において必要な法的拘束力のある電子署名ソリューションを提供しています。Dropbox Sign は電子署名および送信に関して、米国の 2000 年国際商取引および国内商取引における電子署名に関する法律（ESIGN）、統一電子取引法（UETA）、および欧州連合の eIDAS（EU 910/2014）の要件に準拠しており、迅速かつ簡単で法的拘束力のある電子署名を実現しています。

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世界中のほとんどの国において、電子署名は有効であり、法的拘束力があります。ペースが速い国際商取引において手書きの署名がいかに負担になっているかを多くの国が認識しています。手書きの署名は契約プロセスの進行を遅らせ、紙の管理という問題を生み出します。

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電子署名プロバイダを選択する際に考慮すべき点は次のとおりです。

署名の認証

Dropbox Sign はドキュメントの署名者を認証しているため、お客様は誰がドキュメントの署名者かを知ることができます。Dropbox Sign を利用して署名する人は、Dropbox Sign のログイン情報を有しているか、各自のメール アカウントで署名依頼を受信している必要があります。Dropbox Sign のユーザー アカウントを保護するため、転送されたすべてのユーザー情報（ユーザー名とパスワードを含みます）は、128 ビット以上の高度暗号化標準（Advanced Encryption Standard、AES）暗号で保護されています。また、弊社では、自動的なセッション タイムアウトを適用したり、お客様のアカウントでドキュメントの送受信やドキュメントへの署名が発生するたびにお客様にメールを送信したりすることで、他の人がお客様のアカウントにアクセスし、これを使用することを防止するように努めています。

署名の記載

ドキュメントへの署名は必須であり、各署名がそのドキュメントに記載されます。お客様が署名を依頼すると、Dropbox Sign によって監査証跡の表紙がそのドキュメント本体に添付されます。監査証跡には、全世界で一意の識別子（GUID）が含まれています。この GUID を使用して、ドキュメントの署名者と署名日時を示す弊社のデータベース内の記録を検索することができます。

ドキュメントの真正性

Dropbox Sign は、お客様のドキュメントのセキュリティを維持し、署名プロセスの実行中および実行後における改ざんを防止するよう設計されています。Dropbox Sign は、ハッシュ化技術を使用することで、いずれかの当事者が署名する前に署名対象ドキュメントの一意な記録を作成し、その後、すべての署名が含まれている署名対象ドキュメントの別の一意な記録を作成します。署名前のドキュメントと署名後のドキュメントとの間に改ざんがないことをお客様が証明する必要がある場合に、Dropbox Sign はこれらの 2 つの一意なドキュメント記録をお客様に提供することができます。また、Dropbox Sign は同じ技術を使用して、お客様の電子署名の保護を促進しています。

監査証跡

Dropbox Sign では、署名当事者間の包括的な監査証跡を作成しています。やり取りの履歴をお客様に提供するために、弊社は、署名のためにドキュメントが送信された時点から署名が完了してドキュメントが確定した時点までのさまざまな情報（IP 情報やユーザーエージェント情報など）を追跡し、これらの情報にタイムスタンプを付与しています。監査証跡の改ざんを確実に検知できるよう、弊社ではハッシュ化技術を使用して監査証跡を処理しています。監査証跡に頼る必要がある場合は、Dropbox Sign にお任せください。

記録のセキュリティ確保

弊社は情報セキュリティを重視しています。そのため、Dropbox Sign との機密性の高い通信を SSL 暗号化で保護しています。さらに、弊社は、Amazon の S3 サーバーに静的に保存しているお客様のファイルと署名情報をすべて暗号化しています。このサーバーは ISO 27001 の認定を受けているデータ センターに配置されています。また、弊社は、これらのファイルと署名情報への物理的なアクセスと従業員によるアクセスを制限しています。

アクセス可能なソリューション

Dropbox Sign は、ドキュメントに署名をする際にインターネット接続と主要なウェブ ブラウザのみを必要とするため、誰もがアクセスできるソリューションになっています。これは、お客様から署名の依頼を受けたほぼすべての人が、お客様が送信したドキュメントにアクセスし、署名できることを意味します。また、弊社は Dropbox Sign で処理されたすべてのドキュメントをすべて PDF 形式で提供しているため、お客様によるドキュメントのダウンロードやドキュメントへのアクセスも簡単です。

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お客様が電子署名ソリューションとして Dropbox Sign を選択し、最もユーザー フレンドリーな弊社のプラットフォームをご利用になることを楽しみにしています。

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