サービス固有の条件

このサービス個別規約に別段の定めがない限り、（英語版において）大文字で始まる用語の意味は、Dropbox Sign サービス規約（以下「基本規約」）（https://www.hellosign.com/terms で閲覧可能）および Dropbox Sign プライバシー ポリシー（https://www.hellosign.com/privacy で閲覧可能）に定めるとおりとします。

Dropbox Sign（エンド ユーザーおよびウェブアプリ）

• 1. サービスの説明：Dropbox Sign は、お客様がドキュメントの表示、配信、承認、保管、および電子署名を行うことができる電子署名サービスです。
• 2. 認証：Dropbox Sign を利用して文書に署名する人は、Dropbox Sign アカウントを持っているか、各自のメール アカウントで署名依頼を受領している必要があります。
• 3. 監査証跡：Dropbox Sign で完了したドキュメントには、その全課程を通してドキュメントを追跡するうえで役立つ情報を含む監査証跡が組み込まれています。この情報には、Dropbox Sign によって生成された一意のドキュメント ID、送信者および受信者のメール アドレス、ならびに送信者および受信者の IP アドレスが含まれますが、これらに限定されません。また、監査証跡には、次の行為に関する日時や場所などの情報が含まれます：ドキュメントのアップロード、表示、削除、または送信、ドキュメントへの署名または署名辞退、署名者のメール アドレスの更新、署名者のアクセス コードの認証、および署名依頼の取り下げ。

Dropbox Sign API

• 1. サービスの説明：Dropbox Sign アプリケーション プログラミング インターフェース（以下「Dropbox Sign API」）によって、お客様は Dropbox Sign 電子署名ソリューションをご自身のアプリケーションまたはワークフローに簡単に統合または組み込むことができます。これによりシンプルでブランド化されたシームレスなインターネットの利用が実現し、ユーザーは契約や取引を完了することができます。
• 2. 認証：お客様が Dropbox Sign API を用いてお客様のプロパティ上の組み込まれた機能を有効にすることを選択した範囲で、お客様は、メールによる確認または Dropbox が自己の単独の裁量で承認することがあるその他の手段により、各署名者またはエンド ユーザーの本人確認をする必要があります。お客様は、かかる本人確認に対する責任を単独で負い、かかる本人確認に関連するあらゆる請求について Dropbox を補償、防御および免責するものとします。
• 3. 署名依頼：「署名依頼」は、お客様が新しい署名プロセスを開始し、Dropbox Sign API に対してこれに対応する呼び出しを行ったときに発生する処理です。たとえば、お客様が「signature_request/send」を呼び出して署名をもらうためにドキュメントを送信すると、この処理は 1 回の署名依頼となります。1 回の署名依頼で複数の署名者から署名を集めることが可能であることにご留意ください。
• 4. API キー：Dropbox Sign API を使用するために、お客様は登録プロセスを介して一意の API 認証情報（以下「API キー」）を取得する必要があります。お客様は、取得した API キーに関するすべての動作について、そのような動作を知っているか否かにかかわらず、単独で責任を負います。お客様は、取得した API キーを第三者と共有してはならず、その API キーの安全性を確保し、Dropbox Sign API にアクセスするためのお客様の唯一の手段として API キーを使用するものとします。
• 5. トランザクション

1. a. 制限：お客様は、標準の API リクエストについては 1 分あたり最大 100 件、上位の API リクエストについては 1 分あたり最大 25 件のリクエストを実行できます。テスト モードでは、お客様は 1 分あたり 10 件のリクエストを実行できます。これらを総称して「トランザクション制限」といいます。
2. b. レート制限：Dropbox は、他のお客様もしくは個人の方に対する損害もしくは責任の発生を防止するため、または、Dropbox Sign サービスのセキュリティ、安定性、可用性および完全性を保全するために、お客様による Dropbox Sign API の利用を制限または一時停止する必要がある場合、かかる対応を求められることがあります。

• 6. プロパティ：Dropbox が承認済みのお客様のプロパティのみが、Dropbox Sign API にアクセスし、これを利用することができます。Dropbox は、お客様が基本規約および利用目的に関する制限を遵守することを徹底することを含みますが、これに限定されないあらゆる理由のために、自己の単独の裁量により、お客様のプロパティを却下する権利を有しています。さらに、お客様は、本契約の条件と一致するサービス規約およびプライバシー ポリシーがお客様のプロパティに含まれていることを保証することに同意します。
• 7. API 制限：お客様は、（a）Dropbox Sign API と実質的に同じ機能を持つ API クライアントの作成、（b）お客様のプロパティとは無関係な目的での Dropbox Sign API の利用、（c）Dropbox Sign API の入手先もしくは所有権の虚偽表示、または、著作権、商標、その他の知的財産権の通知の削除、隠ぺいもしくは改ざん、作成者の属性情報、法的通知、その他 Dropbox Sign API の開発者もしくは入手先の表示の改ざんもしくは削除、および、（d）Dropbox Sign API、または Dropbox Sign API や Dropbox Sign サービスを提供するサーバーもしくはネットワークへの干渉または妨害を直接または間接的に行わない（かつ、第三者に行わせない）ことに同意します。
• 8. お客様のアプリケーション：お客様は、Dropbox Sign API を利用して、お客様またはお客様の顧客およびそれぞれのエンド ユーザーが利用するアプリケーションもしくは組み込み型の署名機能またはその両方（以下、総称して「お客様のアプリケーション」）を開発することができます。お客様は、お客様のアプリケーションに対する責任を単独で負うものとします。また、お客様は、ご自身が、a）自己の顧客、クライアントおよびエンド ユーザーに対し、本規約に基づいて Dropbox Sign サービスを Dropbox が提供することを認めている適用条件（プライバシーに関する条件を含みます）を提示しており、かつ、b）ユーザーまたは署名者の情報（個人を特定することができる情報を含みます）を Dropbox と共有するための適切な権限もしくは許可またはその両方を有していることを保証するものとします。

Dropbox Forms

• 1. サービスの説明：Dropbox Forms は、高度なデータ妥当性検証、条件付きロジック、統合された電子署名、モバイルファースト設計によって、ドキュメント作成を簡素化するインテリジェントなワークフロー自動化サービスです。
• 2. 認証：Dropbox Forms 内で提供される電子署名機能を利用して文書に署名する署名者は、Dropbox Sign アカウントを持っているか、メール アカウントで署名依頼を受領している必要があります。
• 3. トランザクション：Dropbox Forms の「トランザクション」は、お客様またはユーザーが Dropbox Forms の視覚的なインターフェースからワークフローを開始したときに発生します。
• 4. ワークフロー：「ワークフロー」は、利用されている複数のタスクまたはプロセスを組み合わせたものです。Dropbox Forms の視覚的なインターフェースを使用すると、ユーザーは、エンド ユーザーが記入する必要のある複数のフォームとドキュメントを組み合わせることができます。ワークフローは、トランザクション作成の基盤です。ワークフローが開始されると、トランザクションになります。
• 5. エンド ユーザー/参加者：Dropbox Forms において、エンド ユーザー/参加者は、開始されたワークフローを受け取り、オンラインでフォームおよびドキュメントに記入する必要がある個人のことです。

Dropbox Forms API

• 1. サービスの説明：Dropbox Forms アプリケーション プログラミング インターフェース（以下「Dropbox Forms API」）によって、お客様はワークフロー自動化ソリューションおよび電子署名ソリューションをご自身のアプリケーションまたはワークフローに簡単に統合または組み込むことができます。これによりシンプルでブランド化されたシームレスなインターネットの利用が実現し、ユーザーは契約や取引を完了することができます。
• 2. 認証：お客様が Dropbox Forms API を用いてお客様のプロパティ上の組み込まれた機能を有効にすることを選択した範囲で、お客様は、メールによる確認または Dropbox が自己の単独の裁量で承認することがあるその他の手段により、各参加者、署名者またはエンド ユーザーの本人確認をする必要があります。お客様は、かかる本人確認に対する責任を単独で負い、かかる本人確認に関連するあらゆる請求について Dropbox を補償、防御および免責するものとします。
• 3. API キー：Dropbox Forms API を使用するために、お客様は登録プロセスを介して一意の API 認証情報（以下「API キー」）を取得する必要があります。お客様は、取得した API キーに関するすべての動作について、そのような動作を知っているか否かにかかわらず、単独で責任を負います。お客様は、取得した API キーを第三者と共有してはならず、その API キーの安全性を確保し、Dropbox Sign API にアクセスするためのお客様の唯一の手段として API キーを使用するものとします。
• 4. トランザクション

1. a. 定義：Dropbox Forms API トランザクションとは、1）情報の収集もしくは拡散またはその両方、または、2）署名依頼のいずれかを開始するために API を使用することです。
2. b. 制限：お客様は 1 時間あたり 500 件のリクエストを実行できます。テスト モードでは、お客様は 1 時間あたり 50 件のリクエストを実行できます。これらを総称して「トランザクション制限」といいます。
3. c. レート制限：Dropbox は、他のお客様もしくは個人の方に対する損害もしくは責任の発生を防止するため、または、Dropbox Sign サービスのセキュリティ、安定性、可用性、および完全性を保全するために、お客様による Dropbox Forms API の利用を制限または一時停止する必要がある場合、かかる対応を求められることがあります。

• 5. プロパティ：Dropbox が承認済みのお客様のプロパティのみが、Dropbox Forms API にアクセスし、これを利用することができます。Dropbox は、お客様が基本規約および利用目的に関する制限を遵守することを徹底することを含みますが、これに限定されないあらゆる理由のために、自己の単独の裁量により、お客様のプロパティを却下する権利を有しています。さらに、お客様は、本契約の条件と一致するサービス規約または利用規約がお客様のプロパティに含まれていることを保証することに同意します。
• 6. API 制限：お客様は、（a）Dropbox Forms API と実質的に同じ機能を持つ API クライアントの作成、（b）お客様のプロパティとは無関係な目的での Dropbox Forms API の利用、（c）Dropbox Forms API の入手先もしくは所有権の虚偽表示、または、著作権、商標、その他の知的財産権の通知の削除、隠ぺいもしくは改ざん、作成者の属性情報、法的通知、その他 Dropbox Forms API の開発者もしくは入手先の表示の改ざんもしくは削除、および、（d）Dropbox Forms API、または Dropbox Forms API や Dropbox Sign サービスを提供するサーバーもしくはネットワークへの干渉または妨害を直接または間接的に行わない（かつ、第三者に行わせない）ことに同意します。
• 7. お客様のアプリケーション：お客様は、Dropbox Forms API を利用して、お客様またはお客様の顧客およびそれぞれのエンド ユーザーが利用するアプリケーションもしくは組み込み型の署名機能またはその両方（以下、総称して「お客様のアプリケーション」）を開発することができます。お客様は、お客様のアプリケーションに対する責任を単独で負うものとします。また、お客様は、ご自身が、a）自己の顧客、クライアントおよびエンド ユーザーに対し、本規約に基づいて Dropbox Sign サービスを Dropbox が提供することを認めている適用条件（プライバシーに関する条件を含みます）を提示しており、かつ、b）エンド ユーザーの情報を Dropbox と共有するための適切な権限もしくは許可またはその両方を有していることを保証するものとします。

Dropbox Sign for Salesforce

• 1. サービスの説明： Dropbox Sign for Salesforce は、お客様の Salesforce アカウントのフィールド内のデータを利用することにより、お客様が電子署名用のドキュメントを迅速に準備し、相互のフォローアップを最小限に抑え、顧客の署名プロセスを簡素化できる統合ソリューションです。
• 2. 利用資格：お客様がこの統合ソリューションにアクセスするには、Dropbox Sign Enterprise プラン（またはそれ以上のレベル）が必要です。お客様（またはその管理者）は、お客様の加入プランの制限内で、Salesforce 統合ソリューションにユーザーを追加できます。Dropbox Sign for Salesforce は、Salesforce Classic と Salesforce Lightning Experience の両方で動作します。
• 3. ドキュメント：署名されたすべてのドキュメントは、お客様の Salesforce インスタンスに保管されます。その後、お客様は、署名済みのドキュメントを自己のデータベースやドキュメント レポジトリにダウンロードまたは転送することができます。
• 4. サード パーティのコンテンツおよび製品：お客様は、Dropbox Sign for Salesforce 統合ソリューションによって、お客様の Dropbox Sign サービスのインスタンスにアクセスしたり、お客様データ（お客様の秘密情報を含みます）をエクスポート、削除、または変更したりすることが可能なサード パーティのコンテンツおよび製品にお客様がアクセスできるようになることを了解します。
• 5. 否認：Dropbox は、サード パーティのコンテンツまたは製品を（Dropbox がこれらを「有効」または「検証済み」であるなどと指定しているか否かにかかわらず）保証およびサポートせず、サード パーティのコンテンツおよび製品、ならびに Dropbox Sign サービスへのアクセス（お客様データの修正、削除、開示および収集を含みます）に対する一切の責任を否認します。

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サード パーティの統合製品およびコネクタ

• 1. サービスの説明：サード パーティの統合製品は、Dropbox Sign サービスが Google（Gmail、Google ドキュメント、Google ドライブ、および G Suite）、Evernote、HubSpot CRM、Microsoft OneDrive、Oracle、および Slack などの他のサービスに接続する際に役立ちます。
• 2. 利用資格：お客様は、Dropbox Sign およびご自身が統合製品とともに利用したいサービスのユーザーである必要があります。一部の統合製品では、お客様がそのようなサービスの利用を承諾すること、もしくは、Dropbox Sign サービスとサード パーティのサービスとの間でお客様の情報やデータを転送することに同意すること、またはその両方を行うことが必要になる場合があります。
• 3. サード パーティのコンテンツおよび製品：お客様は、前述の統合製品またはサード パーティのサービスの利用に対する責任、および、お客様が Dropbox Sign サービスとサード パーティのサービスとの間でデータを共有するための適切な権利および権限を有していることを確認する責任を単独で負います。お客様は、サード パーティの統合製品によって、お客様の Dropbox Sign サービスのインスタンスにアクセスしたり、お客様データ（お客様の秘密情報を含みます）をエクスポート、削除、または変更したりすることが可能なサード パーティのコンテンツおよび製品にお客様がアクセスできるようになることを了解します。
• 4. 否認：Dropbox は、サード パーティのコンテンツまたは製品を（Dropbox がこれらを「有効」または「検証済み」であるなどと指定しているか否かにかかわらず）保証および直接サポートせず、サード パーティのコンテンツおよび製品、ならびに Dropbox Sign サービスへのアクセス（お客様データの修正、削除、開示および収集を含みます）に対する一切の責任を否認します。

Dropbox Fax

• 1. サービスの説明：Dropbox Fax は、お客様がオンラインでドキュメントのアップロードや管理を行ったり、オンラインでファクスの送受信を行ったり、ファクスで電子署名をしたりすることができる電子ファクス サービスです。Dropbox Fax は世界中でサービスを展開しており、現在 70 を超える国に対応しています。
• 2. アカウント情報：Dropbox Fax のお客様は、氏名、請求先住所、お住まいの住所、支払い情報（クレジットカード番号を含みます）、国民識別番号（該当する場合）を含みますが、これらに限定されない正確かつ最新の情報を Dropbox に提供する必要があります。Dropbox は、法的手続きもしくは調査において必要な場合、または Dropbox の下請業者もしくはサービス プロバイダが要求した場合に、お客様またはそのユーザーの国民識別番号の写しを入手しなければならないことがあります。お客様は、Dropbox からの要求に応じ、関連するすべてのアカウント情報をただちに提供するものとします。また、お客様は、Dropbox が、あらゆるアカウント情報、利用状況データ、位置データおよび IP アドレスを Dropbox の下請業者やサービス プロバイダと共有することを明示的に許可します。Dropbox は、お客様のアカウント情報が古いか、要求後ただちに提供されない場合、お客様のアカウントもしくは Dropbox Fax の利用またはその両方を一時停止または終了する権利を有しています。
• 3. 未承諾ファクスおよびスパム：未承諾のファクス広告を送信することは、米国では 1991 年の連邦電話消費者保護法（TCPA）に基づいて、また欧州連合では 2003 年のプライバシーおよび電子通信に関する規則に基づいて違法であり、その他の多くの国、州および地域の法律においても違法とされています。Dropbox は、未承諾のファクス広告やスパムをお客様が送信した場合に、お客様による Dropbox Fax サービスの利用をただちに一時停止または終了する権利を有しています。また Dropbox は、お客様による Dropbox Fax サービスの利用を監視する権利を有しており、自己の単独の裁量により、未承諾のファクス広告またはスパムであると自らみなしたメッセージの送信をブロックまたは拒否することがあります。
• 4. 未承諾ファクスとスパムの報告：第三者がお客様から未承諾のファクス広告を受信したと判断した場合、Dropbox は、その第三者に対し、お客様に直接問い合わせるよう指示することがあります。‍
• 5. 番号および移行：お客様は、Dropbox Fax サービスで使用する新しい番号を Dropbox から取得することができます。こうした番号の取得は使用可能な番号の存在を条件としており、Dropbox は、特定の番号がお客様に割り当てられることを保証しません。また、Dropbox は、以下の条件に従って、（米国、英国およびカナダにおいて）番号の移行もサポートしています。

1. a. 番号の転入依頼手順：

1. i. お客様は、電話番号を Dropbox Fax サービスに移行するために、既存のサービス契約を有効な状態で維持する必要があります。
2. ii. お客様は移行依頼フォームに記入し、これを提出する必要があります。
3. iii. Dropbox はお客様の依頼を受け次第、番号の移行が可能であるか否かを検証します。Dropbox が番号を移行できる場合、お客様は、Dropbox から受け取った承認書フォームに記入する必要があります。また、お客様は、お客様が依頼した番号の所有状況を確認するために、お客様の現在のサービス プロバイダが発行した請求書の最新の写しを提供する必要があります。
4. iv.  記入済みの承認書および請求書の写しの受領後、Dropbox は番号を Dropbox Fax サービスに移行するよう依頼するものとします。お客様は、追加の月額料金を払うことで、事前に割り当てられた番号を維持することを選択できます。
5. v. 移行手続きが完了した後、Dropbox は移行された番号をお客様のアカウントに追加し、その時点で移行手数料を決定します。
6. vi. 料金はすべて Dropbox のその時点で最新の Dropbox Fax サービス価格設定に従うものであり、随時更新されることがあります。

1. b. 番号の転出プロセス：お客様は、Dropbox Fax サービス上のお客様のアカウントに現在割り当てられているファクス番号を別のサービス プロバイダに移行するよう依頼することができます。その際、移行先のサービス プロバイダが明示する指示に従うことになります。また、お客様は、関連する他のサービス プロバイダ、Dropbox、または関連する他の第三者が要求するすべての情報と協力を提供する必要があります。アカウントに電話番号を移行する（またはアカウントから転出する）には、お客様が Dropbox または他のサービス プロバイダにお客様の特定の詳細な情報を提供すること、および、法律や業界基準を遵守するために他のサービス プロバイダまたは Dropbox が課す手続きを進めることが必要になります。したがって、番号移行依頼は、お客様または他のサービス プロバイダに起因する遅延など、Dropbox の管理外の要因に応じて完了するか否かが決まる場合があります。
2. c. 不正な転出：Dropbox は、有効な移行依頼に応じることが法律で義務付けられています。電話番号は、第三者の作為または不作為によりアカウントから転出される可能性があり、（i）このような転出を防ぐこと、（ii）アカウントから転出された番号を再取得すること、および（iii）当該番号をアカウントに戻すことは、Dropbox にとって困難または不可能である場合があります。Dropbox は、かかる転出に起因する一切の責任を負いません。
3. d. 正確な移行情報：お客様は、Dropbox Fax サービスへの番号転入依頼と Dropbox Fax サービスからの番号転出依頼に関連して、お客様、またはお客様の代理人もしくはお客様の指示に従って行動する者が提供するすべての情報（委任状内の情報や表明を含みますが、これらに限定されません）が、真実、正確かつ最新であることを表明および保証します。
4. e. お客様による移行法の遵守：番号の移行には、通信法およびその他の法律が適用されます。また、第三者の規約が適用される場合もあります。お客様およびお客様の代理人は、（i）適用法に違反してはならず、移行に関連する依頼または行為において詐欺および不正な行為に従事してはならず、（ii）最初に適切かつ必要な同意や承認を得ることなく、「スラミング」（ファクス番号の転出）に関与したり、これを推進したり、いずれかの者の電話サービス プロバイダを変更したり、かかる変更を試みたりしてはならず、（iii）サービス プロバイダまたはその他の第三者に対する契約上、またはその他の義務に違反してはなりません。
5. f. 番号の解放：アカウントが終了または解約された場合、そのアカウントに紐づいており、別のプロバイダに事前に移行されていない番号はすべて解放されることがあります。個々の回線を解約すると、紐付けられた番号は、事前に別のプロバイダに移行されていない場合、解放されることがあります。お客様は、Dropbox Fax サービスまたはその他の Dropbox Sign サービス、または個々の回線を利用終了または解約する前に、新しいサード パーティ プロバイダと協力して番号を転出する責任を単独で負います。

Dropbox Fax API

• 1.  サービスの説明：Dropbox Fax アプリケーション プログラミング インターフェース（以下「Dropbox Fax API」）により、お客様は電子ファクス ソリューションを自己のアプリケーションやウェブサイトに簡単に統合することができます。
• 2. 認証：お客様が Dropbox Fax API を用いてお客様のプロパティ上の統合された機能を有効にすることを選択した限りにおいて、お客様は、メールによる確認または Dropbox が承認するその他の手段により、各エンド ユーザーまたは送信者の本人確認をする必要があります。お客様は、かかる本人確認に対する責任を単独で負い、かかる本人確認に関連するあらゆる請求について Dropbox を補償、防御および免責するものとします。
• 3. API キー：Dropbox Fax API を使用するために、お客様は登録プロセスを介して一意の API 認証情報（以下「API キー」）を取得する必要があります。お客様は、取得した API キーに関するすべての動作について、そのような動作を知っているか否かにかかわらず、単独で責任を負います。お客様は、取得した API キーを第三者と共有してはならず、その API キーの安全性を確保し、Dropbox Fax API にアクセスするためのお客様の唯一の手段として API キーを使用するものとします。
• 4. トランザクション

1. a. 制限：お客様は、1 日あたり 200 件のファクス保留リクエストを実行できます。
2. b. レート制限：Dropbox は、他のお客様もしくは個人の方に対する損害もしくは責任の発生を防止するため、または、Dropbox Sign サービスのセキュリティ、安定性、可用性、および完全性を保全するために、お客様による Dropbox Fax API の利用を制限または一時停止する必要がある場合、かかる対応を求められることがあります。

• 5. プロパティ：Dropbox が承認済みのお客様のプロパティのみが、Dropbox Fax API にアクセスし、これを利用することができます。Dropbox は、お客様が基本規約および利用目的に関する制限を遵守することを徹底することを含みますが、これに限定されないあらゆる理由のために、自己の単独の裁量により、お客様のプロパティを却下する権利を有しています。さらに、お客様は、本契約の条件と一致するサービス規約または利用規約がお客様のプロパティに含まれていることを保証することに同意します。
• 6. API 制限：お客様は、（a）Dropbox Fax API と実質的に同じ機能を持つ API クライアントの作成、（b）お客様のプロパティとは無関係な目的での Dropbox Fax API の利用、（c）Dropbox Fax API の入手先もしくは所有権の虚偽表示、または、著作権、商標、その他の知的財産権の通知の削除、隠ぺいもしくは改ざん、作成者の属性情報、法的通知、その他 Dropbox Fax API の開発者もしくは入手先の表示の改ざんもしくは削除、および（d）Dropbox Fax API、または Dropbox Fax API や Dropbox Sign サービスを提供するサーバーもしくはネットワークへの干渉または妨害を直接または間接的に行わない（かつ、第三者に行わせない）ことに同意します。
• 7. お客様のアプリケーション：お客様は、Dropbox Fax API を利用して、お客様またはお客様の顧客およびそれぞれのエンド ユーザーが利用するアプリケーション（以下、総称して「お客様のアプリケーション」）を開発することができます。お客様は、お客様のアプリケーションに対する責任を単独で負うものとします。また、お客様は、ご自身が、a）自己の顧客、クライアントおよびエンド ユーザーに対し、本規約に基づいて Dropbox Sign サービスを Dropbox が提供することを認めている適用条件（プライバシーに関する条件を含みます）を提示しており、かつ、b）エンド ユーザーの情報を Dropbox と共有するための適切な権限もしくは許可またはその両方を有していることを保証するものとします。