広告代理店の Collier.Simon は、「クライアントの業績を上げる」という 1 点に注力してマーケティングと広告のソリューションを提供しています。
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採用のスピードアップと社員オンボーディングの効率化
ファイル共有とドキュメント ワークフローで数百時間の時間短縮
作業範囲記述書への署名とプロジェクトの開始がスムーズに
めまぐるしく変化するマーケティング業界では、プロセスを効率化して時間とリソースを捻出することが死活問題です。節約できた時間とリソースは、最も大切な仕事である制作に使う必要があります。クライアントとの作業範囲記述書（SOW）や各種契約書の締結はもとより、人材の採用やオンボーディングにおいてもこの点が重要になります。
リモート ワークがますます当たり前となる中で、広告代理店は候補者の人材プールを拡充しています。しかし、ここでも激しい人材争奪戦が待ち構えています。そこで、すばやく効率的な方法で人材を見つけて採用し、オンボーディングへと進めることが非常に重要です。
新規クライアントや新規プロジェクトでの契約締結でも、同じ課題に直面します。広告代理店には、管理業務や書類手続きに追われている暇はないのです。
成長途上にある多くの広告代理店と同じように Collier.Simon でも、送信、署名、保管するドキュメントの数が増えています。また、プロセスに関与する人の数も増加する一方です。このため、関係者が増えてプロセスが複雑化する中でも、クライアントの期待を裏切らないスムーズなプロセスを実現できるソリューションが必要とされていました。加えて、増え続けるドキュメントをシンプルな方法で整理整頓することもできる使いやすい電子署名ツールを見つけ出すことが、同社の喫緊の課題でした。
「HelloSign と Dropbox のおかげで短縮できた時間は計り知れません。書類手続きやファイルの管理に費やしていた膨大な時間を他の業務に回すことができ、制作物を迅速に仕上げられるようになりました。」
Collier.Simon のチームでは以前からずっと Dropbox を使用していたため、ファイルやドキュメントの共有とコラボレーションに Dropbox を使い続けられる電子署名ソリューションを選択するのは当然の流れでした。
各社のソリューションを検討する中で、最も使い勝手に優れる製品として浮上してきたのが HelloSign です。この使いやすさは、HelloSign の利用が社内に広く浸透する要因になっています。Dropbox とのシームレスなインテグレーションは、時間短縮や重要なドキュメントの整理という点でも大きなポイントになりました。社長のマット・シーゲル氏は、次のように話しています。
「今ではすべての作業を Dropbox と HelloSign で行っています。管理業務に費やす時間が大幅に減って、クライアントの業績アップのためにその分の時間を使えるようになりました。」
Collier.Simon は HelloSign と Dropbox を活用することで、採用通知やオンボーディング書類の署名手続きで大幅なスピードアップを図ることに成功しています。さらに、効率を高めつつフローや整理整頓という点を改善したことで、採用プロセスに関わる人員を簡単に増やせるようにもなりました。
Collier.Simon はあらゆるファイルの管理や送信に Dropbox と HelloSign を活用しています。その結果、プロジェクトの開始や成果物の完成が 20 % も早まりました。市場への公開もスピードアップし、クライアントはより短時間で成果を出せるようになりました。マネージング ディレクターを務めるレイチェル・エードマン氏は次のように話しています。
「Dropbox と HelloSign を使うことで、ファイルやドキュメントを 1 か所で管理できるようになりました。おかげで、毎日のプロセスがよりすっきり効率的になっています。」
変化の早い今日の市場では、書類手続きに遅れが出たところで期限が延びるわけではありません。Collier.Simon では、SOW やマスター サービス同意契約書（MSA）の契約締結をスピードアップし、プロジェクトの開始を大幅に早めることに成功しています。書類手続きがボトルネックになるのは、もう過去の話です。
効率的なプロセスを導入したおかげで、Collier.Simon は品質や整理整頓の面で妥協することなく、自信を持ってチームやドキュメントのワークフローを拡大し、業務のスピードアップを図れるようになっています。同社ではドキュメントの執筆に緊密な共同作業が可能な Dropbox Paper の活用を始めているほか、ビデオの共同作成には Dropbox Replay を導入しています。こうしたツールの活用により、Dropbox のワークフロー全体で効率化を実現できています。
HelloSign は、ビジネスにおいて法的拘束力がある電子署名を送信、受領、管理する最も簡単な方法です。G2 による使いやすさの評価で 2 年連続して 1 位に選ばれた当社の電子署名ソリューションは、お客様の最も重要なワークフローの迅速さ、使いやすさ、安全性をさらに高めることができます。
