CURE では電子署名の利用率が 77 % に達しています。ファクスやメールでの送信が不要なので、お客様はとても満足しています。

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HelloSign の導入前は、CURE のコール センター担当者がドキュメントをメールで送信していました。お客様が印刷して署名し、スキャンして返送するのを待つ必要があったのです。保険契約者の多くは自宅にプリンタやスキャナーがありません。また、返送した契約書を受領できたかどうか確認するために電話をくださる方も多く、CURE のコール センター業務の混雑に拍車をかけていました。

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CURE では電子署名の利用率が 77 % に達しています。ファクスやメールでの送信が不要なので、お客様はとても満足しています。

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HelloSign は最高のツールです。これまでに比べ、あらゆることがはるかに速く、簡単になります。私たちだけでなく、保険の契約者にとってもメリットとなります。資料を探すのも驚くほど簡単でした。わかりやすく分類されていましたし、トレーニング資料も完璧でした。

導入事例の詳細

CURE Auto Insurance

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レベッカ・シェイファー氏
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その他の導入事例

CURE では電子署名の利用率が 77 % に達しています。ファクスやメールでの送信が不要なので、お客様はとても満足しています。

網掛けの三角形網掛けの三角形

課題

網掛けの三角形

簡単

  • 説明
  • 理解と使用
  • 管理

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迅速

  • ドキュメントの署名の迅速化
  • レスポンス タイムの短縮
  • 署名ワークフローの透明性向上

ソリューション

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HelloSign API を統合した Pigeon Loans のワークフローを示す GIF

メリット

網掛けの三角形
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