SimplyInsured Uses eSignatures To Redefine An Industry

2012 年に創業した SimplyInsured は、小規模企業を対象に、シンプルで手間をかけずに申し込める健康保険を提供しています。同社の合理的な健康保険管理システムは 100 % オンラインで、説明は平易な英語で記述されており、企業は年間従業員 1 人あたり平均で 500~1,000 US ドルの保険料が節約できます。

医師のクリップボード、目、視力検査、オトスコープのイラスト
757717846?h=72ba06c48c

SimplyInsured

 uses 

HelloSign

01
02
03

導入事例の詳細

SimplyInsured

導入の目的
事例

健康保険を申し込むには、複数の署名、イニシャル、詳細な個人情報を、複数のドキュメントに記載する必要があります。平均的な申し込みプロセスでは、5~20 回もの署名が必要です。SimplyInsured は、このような従来の紙中心のオフライン プロセスを、完全にデジタルなワークフローに転換したいと考えました。同社は開発プロセスの早期段階で、ワークフローからオフライン作業を完全に排除してデジタル化するためには、優れた電子署名ソリューションが必要であることを認識していました。

“eSignature is really core to making our product work,” said Vivek Shah, Co-Founder and CEO of SimplyInsured. “The consumer wants an easy 100% online seamless experience. If we can’t give them that, if they have to physically sign something or use a poorly designed eSignature experience, then SimplyInsured wouldn’t be delivering on its value proposition. Everything we do is powered by signatures. eSignature is a core piece of infrastructure for our business.”

「あらゆるソリューションを検討しましたが、HelloSign は他のどの電子署名 API よりも 100 倍優れていました。HelloSign は、ソフトウェア重視の優れた機能で電子署名プロセスを自動化します。」

Vivek Shah
ソリューション

Vivek’s team initially considered building its own in-house solution. “We did research and talked to people who had built their own homegrown eSignature platform. They told us it would take up to seven months to build something robust. That’s an eternity in developer time, especially during the early stages of a startup. Then you have ongoing operational overhead to consider. Time was the biggest factor in the decision to purchase a solution,” Vivek Shah said.

 

Next the team dove into the API documentation of the most popular eSignature companies. “We looked at all the top-tier providers and HelloSign had the cleanest API by far. It was a 100X better than any other eSignature API. With all the others it was too difficult to build what we wanted. For example, the competitors’ Ruby Gems were overly complicated and not well maintained,” said Vivek.

導入の効果

Fast 4-day API Implementation

“We did our integration in just four days. It was really quick. And the core library we built in those four days continues to drive our business today. When compared to the seven months it would have taken to build our own solution, it became obvious HelloSign was the right choice,” said Vivek.

Another benefit of working with HelloSign is the ability to rely on their team of eSignature experts whenever SimplyInsured has questions. “When we’ve needed help, the HelloSign support team has been incredibly responsive,” said Vivek.

紙ベースのワークフローを排除

SimplyInsured での契約申込は 10 分以内に完了でき、HelloSign を活用することで現在では 100 % オンラインで完了します。この間、小規模企業の従業員は自身の手続きをオンラインでシンプルかつ簡単に終えることができます。オフラインでの作業は一切必要ありません。

今後の展開

被保険者証を数日で送付

SimplyInsured にとって、モバイルファーストの API アプローチには、数か月ではなく数日で顧客に被保険者証を届けることができるという利点があります。顧客は、保険適用開始から数日以内にモバイル保険証を入手できるため、医師の診察を受ける際も心配せずに済みます。


“Customer feedback has been great as well. Many new customers say they didn’t realize completing health insurance paperwork could be that simple. Several have mentioned that they were happy the process didn’t use paper”, says Vivek. Additionally, 96% of customer support requests have been rated as helpful and responsive.

HIPAA コンプライアンスの推進

SimplyInsured にとって、ユーザー データのセキュリティは重要な懸念事項の 1 つです。個人情報については、完全な 256 ビット SSL 暗号化、複数の場所へのデータ バックアップ、安全な保管プロセスというセキュリティ対策を講じています。HelloSign API は HIPAA に準拠しており、法廷で認定される監査証跡を提供することで、エンタープライズレベルの信頼性を確保するとともに、すべての署名者のアイデンティティを確認するために複数段階の認証を採用しています。

SimplyInsured の次のステップ

SimplyInsured は、健康保険に関する不安を取り除き、成長することにフォーカスしています。これまでに 6,000 の顧客が同社のプラットフォームを通じて保険に加入し、小規模企業の顧客が節約した額は 2,500 万 US ドルに上ります。将来は、100 万社の小規模企業が同社のプラットフォームによってメリットを得ることを目指しています。

SimplyInsured のように成果を上げたいとお考えでしたら、HelloSign についてお問い合わせください

HelloSign is the easiest way to send, receive, and manage legally binding eSignatures for business. Learn about our industry-leading API by looking through our developer documentation or build and test for free by creating a free developer account. If you’d like help figuring out which HelloSign product is best for you, schedule a demo with HelloSign's API team to see how we can streamline your business.

導入事例をダウンロード
Software Outfitters のように成果を上げたいとお考えですか?
Software Outfitters のように成果を上げたいとお考えですか?
HelloSign の活用方法
お問い合わせ
右矢印のアイコン

その他の導入事例